Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 18. května 2026 a upravují zpracování osobních údajů na webových stránkách vartoviyk9.com.ua.
Jaké údaje shromažďujeme?
Automaticky (soubory cookie, analytika)
- IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
- Navštěvované stránky, čas strávený
- Odkazy, ze kterých jste přišli (Google, Facebook atd.)
- Technické soubory cookie pro provoz webu (relace, košík, jazyk)
Při zadávání objednávky
- Jméno a příjmení
- Kontaktní telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Dodací adresa (město, pohotovost nebo celá adresa)
- Platební údaje (kartu zpracovává platební brána, my je neukládáme)
Jak používáme vaše data
- Vyřízení objednávky (dodání, platba, záruka)
- Kontaktování ohledně stavu objednávky
- Vylepšení webu pomocí analytických nástrojů (Google Analytics)
- Marketing – pouze s vaším výslovným souhlasem (přihlášení k odběru newsletteru)
- Plnění zákonných povinností (daně, reporting)
S kým sdílíme data
- Nova Pošta: jméno, telefonní číslo, dodací adresa
- Poskytovatelé plateb: částka, ID objednávky (NE údaje o kartě)
- Google Analytics: Anonymizovaná behaviorální data
- Vládní orgány: na žádost, v případech stanovených zákonem
Vaše data NIKDY neprodáváme třetím stranám.
Jak dlouho to máme uchovávat?
- Údaje o objednávce: 7 let (požadavek daňového zákona)
- Údaje o marketingovém předplatném: do odhlášení
- Analytické soubory cookie: až 14 měsíců
- Technické soubory cookie: do konce relace
Vaše práva (GDPR, Zákon Ukrajiny „O ochraně osobních údajů“)
- Požádejte o kopii svých údajů
- Oprava nepřesných údajů
- Smazání vašich údajů (právo být zapomenut)
- Omezit zpracování
- Odvolat souhlas s marketingovými aktivitami
- Podejte stížnost komisaři VRU pro lidská práva
Zákaznické recenze Google — dotazník o kvalitě služeb
- Cookies a webové signály třetích stran. Na stránce potvrzení objednávky běží služba Zákaznické recenze Google. Google používá vlastní cookies a webové signály (pixely), aby zobrazil dotazník a zaznamenal vaši odpověď.
- Jaké údaje předáváme Googlu. Společně s žádostí o dotazník předáváme Googlu údaje o vaší transakci: e-mailovou adresu, číslo objednávky, zemi doručení a předpokládané datum doručení. Google je použije k zaslání dotazníku e-mailem a k přiřazení recenze k objednávce.
- Jak odmítnout. Účast je dobrovolná: ve formuláři nemusíte souhlas udělit a z e-mailu se můžete odhlásit odkazem v jeho textu. Cookies třetích stran spravujete v nastavení prohlížeče, reklamní nastavení Google na myadcenter.google.com. Jak Google tato data zpracovává, popisují Zásady ochrany osobních údajů Google.
Kontakty na ochranu osobních údajů
E-mail: privacy@vartoviyk9.com.ua
Poštovní adresa: вулиця Сім'ї Стешенків, 3, Київ, 04210, Ukrajina