Záruka

Záruční povinnosti

Na všechny produkty Vartoviy K9 poskytujeme záruku. Přesné podmínky závisí na kategorii produktu.

Neprůstřelné vesty a balistické panely

Pouzdro s MOLLE: 24 měsíců na nylonové části a kovové příslušenství
Balistický panel: 36 měsíců (3 roky) od data výroby, dle normy ДСТУ 8782:2018
Výměna po poškození: pokud panel dostal kulku - bezplatná výměna v rámci programu protiúčtu

Taktické vybavení

Taktické vesty, postroje, vodítka: 12 měsíců
Lékárničky K9: 6 měsíců pro textilie, léky - do data výroby
Boty, obojky: 12 měsíců

Elektronické příslušenství (GPS, svítilny)

Záruka výrobce — 12 až 24 měsíců, převedena při zakoupení. Servisní střediska na Ukrajině: Kyjev, Lvov, Dněpropetrovsk.

Na co se vztahuje záruka?

Rozpadající se švy, rozpadající se kování při běžném používání
Vady balistických panelů (detekce testy)
Porucha elektroniky v době nákupu nebo během provozu
Rozdíly mezi deklarovanými a skutečnými vlastnostmi

Co není kryto

Mechanické poškození v důsledku nesprávného použití
Opotřebení v důsledku nesprávné péče (praní v horké vodě, sušení na baterii)
Poškození chemikáliemi, benzínem, koncentrovanými kyselinami
Přirozené opotřebení (škrábance, ztráta barvy vlivem UV záření)

Jak využít záruku

Kontaktujte nás: [email protected] nebo +38 (067) 465-68-64
Popište problém, přidejte fotografii poškození
Pokyny pro vrácení zboží zašleme (obvykle prostřednictvím Nové pošty, na naše náklady)
Po kontrole - oprava nebo výměna do 14 pracovních dnů

Uschovejte si účtenku a dodací list, protože potvrzují datum nákupu.