Vrácení zboží

9), máte právo vrátit zboží řádné jakosti do 14 dnů ode dne jeho obdržení — bez uvedení důvodů.

Jaké položky lze vrátit

Taktické vybavení (vesty, postroje, vodítka) v nepoškozeném originálním obalu
Elektronické příslušenství bez stopy
Příslušenství (nášivky, upevňovací prvky) v původním stavu
Balistické panely — POUZE v originálním obalu z výroby

Které položky jsou nevratné

Zakázkové produkty (individuální krejčovství, aplikace nášivek se jménem psa)
Léky ze soupravy první pomoci (zákon o oběhu léků)
Zboží se stopami použití (oděrky, nečistoty, zápach)
Tištěné balistické panely (z bezpečnostních důvodů — nelze zaručit výkon)

Postup vrácení

Vyplnitformulář pro vrácení na našich webových stránkách nebo napište na adresu [email protected]
TTN zašleme k bezplatnému vrácení přes Nova Poshta
Zabalte položku do originální krabice s veškerým příslušenstvím
Předání Nové Poshtě — vrácení je zdarma
Po prohlídce (1-3 dny) — vrácení peněz stejnou platební metodou do 5-7 bankovních dnů

Výměna

Pokud výrobek neodpovídá velikosti, vyměníme jej zdarma (doručení tam a zpět na naše náklady).

14 dní na vrácení

Podle ukrajinského zákona „O ochraně práv spotřebitelů“ (čl. Další důvody výměny jsou dohodou.

Vada / nesoulad

V případě nedostatku nebo nesrovnalostí s objednávkou — plná 100% náhrada + kompenzace za doručení v obou směrech. Přihlaste se okamžitě, bez čekání na 14denní lhůtu.