Dostawa i płatność

Współpracujemy ze sprawdzonym przewoźnikiem „Nova Poshta” na terenie Ukrainy oraz z międzynarodowymi operatorami w przypadku wysyłek zagranicznych. Każde zamówienie jest wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia.

🇺🇦 Bezpłatna dostawa na terenie Ukrainy

Dostawa „Nowa Poczta” — do oddziału lub kurierem bezpośrednio pod wskazany adres. Dzięki sieci ponad 10 000 oddziałów przesyłka dotrze do Państwa w każdym zakątku kraju.

• Oddział „Nowa Poczta” — najszybsza opcja, przesyłka zazwyczaj czeka już następnego dnia roboczego.
• Dostawa kurierska — przesyłka zostanie dostarczona pod wskazany adres w dogodnym terminie (2–3 dni robocze).

i Jak odebrać przesyłkę

1. Po potwierdzeniu zamówienia przekazujemy przesyłkę do „Nowa Poczta” (do 1 dnia roboczego).
2. Otrzymasz SMS z numerem TTN — jest to numer śledzenia, za pomocą którego można śledzić przesyłkę.
3. W miejscu odbioru — pokaż dokument i kod z SMS-a.
4. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki poinformuj o tym pracownika oddziału i sporządź protokół na miejscu przed odebraniem przesyłki. Jest to konieczne do dalszego rozpatrzenia reklamacji i ewentualnego odszkodowania zgodnie z zasadami przewoźnika.

✈ Za granicę zgodnie z taryfami operatorów

Wysyłamy zamówienia pocztą lotniczą do 15 krajów UE, Wielkiej Brytanii i innych miejsc w Europie. Koszt i czas dostawy zależą od wagi przesyłki i kraju odbiorcy.

Region	Taryfa od	Termin
Polska, Czechy, Słowacja	850 ₴	5–8 dni
Niemcy, Austria, Francja	950 ₴	7–10 dni
Wielka Brytania, Irlandia	1 200 ₴	8–14 dni
Skandynawia / kraje bałtyckie	1 100 ₴	7–12 dni

Opłaty celne. W przypadku przesyłek do UE o wartości do 150 € opłaty celne zazwyczaj nie są pobierane. W przypadku Wielkiej Brytanii obowiązują przepisy dotyczące podatku VAT — szczegóły przesyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia.

📦 Opakowanie

• Kamizelki kuloodporne — w sztywnym kartonowym pudełku;
• Pozostały sprzęt — w wytrzymałych torebkach foliowych.

↩ Zwroty i wymiana

Zgodnie z ukraińską ustawą „O ochronie praw konsumentów” masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania, o ile zachował on swój wygląd i kompletność. Jeśli towar jest wadliwy — koszty wysyłki zwrotnej pokrywamy my. Wystarczy przesłać zdjęcie uszkodzenia na adres [email protected].

🏦 Płatność bezgotówkowa dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą i spółek z ograniczoną odpowiedzialnością

Jeśli kupujesz sprzęt w imieniu osoby prawnej (Siły Zbrojne Ukrainy, jednostki policyjne, organizacje społeczne, osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością) — obsługujemy płatności bezgotówkowe z wystawieniem faktury i pełnego pakietu dokumentów rozliczeniowych.

• Jak złożyć zamówienie: złóż zamówienie na stronie → w komentarzu wpisz „potrzebna faktura na FOP/Sp. z o.o.” i podaj dane (EDRPOU / IPN, adres siedziby).
• Dokumenty: faktura (PDF) → po dokonaniu płatności — dowód wydania z Państwa danymi.
• Termin: po zaksięgowaniu środków na naszym koncie (zwykle 1 dzień roboczy) — wysyłka przesyłki w ciągu 14 dni roboczych.