Zwrot towaru

9), mają Państwo prawo do zwrotu towaru odpowiedniej jakości w terminie 14 dni od daty odbioru — bez wyjaśniania przyczyn.

Jakie przedmioty można zwrócić

• Sprzęt taktyczny (kamizelki, uprzęże, smycze) w nieuszkodzonych oryginalnych opakowaniach
• Akcesoria elektroniczne bez śladów
• Akcesoria (łaty, łączniki) w stanie pierwotnym
• Panele balistyczne — TYLKO w oryginalnych opakowaniach fabrycznych

Które przedmioty nie podlegają zwrotowi

• Produkty na zamówienie (indywidualne krawiectwo, aplikacja plastrów z imieniem psa)
• Leki z apteczki (ustawa o obrocie lekami)
• Towar ze śladami użytkowania (zadrapania, brud, zapach)
• Wydrukowane panele balistyczne (ze względów bezpieczeństwa — nie mogą zagwarantować wydajności)

Procedura zwrotu

1. Wypełnijformularz zwrotu na naszej stronie internetowej lub napisz na adres [email protected]
2. Wyślemy TTN do bezpłatnego zwrotu przez Nova Poshta
3. Zapakuj przedmiot do oryginalnego pudełka ze wszystkimi akcesoriami
4. Przekazanie do firmy Nova Poshta — zwrot jest bezpłatny
5. Po kontroli (1-3 dni) — zwrot przy użyciu tej samej formy płatności w ciągu 5-7 dni bankowych

Wymiana

Jeśli produkt nie pasuje do rozmiaru, wymieniamy go za darmo (dostawa tam i z powrotem na nasz koszt).

14 dni na zwrot

Zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” (art. Inne powody wymiany wynikają z porozumienia.

Wada / niezgodność

W przypadku niedoboru lub niezgodności z zamówieniem — pełny 100% zwrot + rekompensata za dostawę w obie strony. Złóż wniosek niezwłocznie, nie czekając na 14-dniowy termin.