Rückgabe

9), haben Sie das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt — ohne Angabe von Gründen — in ordnungsgemäßer Qualität zurückzusenden.

Welche Artikel zurückgegeben werden können

• Taktische Ausrüstung (Westen, Gurte, Leinen) in unbeschädigter Originalverpackung
• Spurloses elektronisches Zubehör
• Zubehör (Patches, Verschlüsse) in Neuzustand
• Ballistische Paneele — NUR in Original-Fabrikverpackung

Welche Artikel sind nicht erstattungsfähig

• Individuelle Produkte (individuelle Anpassung, Anbringen von Pflastern mit dem Namendes Hundes)
• Medikamente aus dem Verbandskasten (Arzneimittelzirkulationsgesetz)
• Waren mit Gebrauchsspuren (Abrieb, Schmutz, Geruch)
• Bedruckte ballistische Paneele (aus Sicherheitsgründen — kann die Leistung nicht garantieren)

Rückgabeverfahren

1. Füllen Sie das Feld ausrücksendeformular auf unserer Website oder schreiben Sie an [email protected]
2. Wir senden die TTN für eine kostenlose Rücksendung über Nova Poshta
3. Verpacken Sie den Artikel in der Originalverpackung mit allem Zubehör
4. Übergabe an Nova Poshta — Rückgabe ist kostenlos
5. Nach der Inspektion (1-3 Tage) — Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode innerhalb von 5-7 Bankarbeitstagen

Austausch

Wenn das Produkt nicht zur Größe passt, tauschen wir es kostenlos um (Lieferung hin und her auf unsere Kosten).

14 Tage bis zur Rückgabe

Nach dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ (Art. Andere Gründe für den Austausch sind einvernehmlich.

Mangel / Nichteinhaltung

Wenn es einen Mangel oder eine Unstimmigkeit mit der Bestellung gibt — eine volle Rückerstattung von 100 % + Entschädigung für die Lieferung in beide Richtungen. Bewerben Sie sich sofort, ohne auf eine 14-tägige Frist zu warten.